Sur la base de tests utilisateurs sur la version précédente du site, l’ensemble des problématiques et des attentes ont pu être identifiées. La refonte a donc consisté à répondre à ces besoins, et notamment :

• en tenant compte de la différence des comportements de sélection de séance entre Paris/RP et province (choix du film ou de la salle d’abord),
• en exposant clairement la communication et les offres du réseau global et de chacun des cinémas individuellement,
• en concevant les parcours de réservation qui ont permis à Gaumont Pathé d’offrir ce service, auparavant sous-traité à Allociné…