Le marché connaît une reprise assez forte. De nouveaux investissements sont consentis par les entreprises, notamment sur la refonte de la partie frontale des sites, alors qu’il y a quelques années les outils de back office étaient privilégiés. La reprise se fait surtout sur les sites de e-commerce et sur les Intranets des entreprises. En ce qui concerne les métiers, on recherche tous types de profils : des chefs de projet, des chefs de publicité, des développeurs html ou bases de données et des web designers.
De nouveaux métiers sont apparus dans le marketing en ligne. Les liens sponsorisés se développent de façon très importante, et nécessitent des spécialistes du référencement. Les sites de médias de forte audience ont besoin de connaître leur trafic, d’où l’émergence des « trafic managers ». La conception des sites fait appel aujourd’hui à deux nouvelles spécialités, l’architecture de l’information et l’ergonomie, dont le rôle est d’améliorer l’utilisation et la lisibilité des interfaces.
Les métiers de la production ont également beaucoup évolué. Désormais, les développeurs et les web designers doivent intégrer de nouvelles compétences, notamment par rapport aux récentes normes sur le handicap, comme les notions d’accessibilité.
On est passé du mouton à cinq pattes qui devait tout connaître aux spécialistes. Désormais, on recherche des profils pointus. Un développeur, par exemple, doit avoir une connaissance très poussée du html, et maîtriser un ou plusieurs langages du type PHP ou MySQL. Globalement, on fait appel à des passionnés qui peuvent faire valoir une formation spécialisée et un stage de plusieurs mois.
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